Маркетинг. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М.

3-е изд. - СПб.: 2010. - 576с. 2-е изд. - М.: 2001. - 718с.

В учебнике излагаются теоретические и методические основы организации маркетинга как философии и инструментария предпринимательства. Приводятся принципы и методы маркетинговых исследований и бенчмаркинга.
Концептуальная структура учебника построена на методологии маркетинга взаимодействия, когда товаром становятся отношения, коммуникации бизнес-субъектов на рынке. В контексте маркетинга взаимодействия освещаются товарная и ценовая политика, маркетинговые решения в сбытовых и логистических системах, организация коммуникативных процессов, в том числе ориентированных на интерактивные процедуры виртуальных рынков. При этом особое внимание уделяется роли брендов и управлению ими как средству повышения эффективности взаимодействия с потребителями. Приводится терминологический словарь по маркетингу. При подготовке учебника использованы труды отечественных и зарубежных ученых и результаты НИР, выполненных кафедрой маркетинга Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов совместно с вузами-партнерами России, Германии и Финляндии. Издание предназначено для студентов экономических вузов, обучающихся по специальностям «Маркетинг», «Коммерция» и «Логистика», может быть полезно аспирантам, маркетологам и менеджерам предприятий и государственных организаций. Рекомендовано Министерством образования и науки Российской Федерации в качестве учебника для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям.

Формат: pdf (2010 , 3-е изд., перераб. и доп., 576с.)

Размер: 8,9 Мб

Скачать: Rghost

Формат: pdf / zip (2001 , 2-е изд., перераб. и доп., 718с.)

Размер: 22 Мб

Скачать

ОГЛАВЛЕНИЕ
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ 7
ПРЕДИСЛОВИЕ 8
ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГ КАК ФИЛОСОФИЯ И ИНСТРУМЕНТАРИЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
1.1. Модель предпринимательства и система маркетинга 12
1.2. Процесс, принципы, виды, типы и формы маркетинга 36
1.3. Маркетинг взаимодействия - современная концепция предпринимательства 47
1.4. Маркетинговые функции и решения 58
1.5. Комплекс маркетинга и маркетинг-менеджмент в системе предпринимательства 65
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И БЕНЧМАРКИНГ
2.1. Информационное обеспечение маркетинговых решений 82
2.2. Процесс и дизайн маркетингового исследования 96
2.3. Методы получения и обработки маркетинговой информации 107
2.4. Методы прогнозирования в маркетинговой деятельности 119
2.5. Бенчмаркинг как функция маркетинговых исследований 122
2.6. Сегментация рынка и диагностика конкурентной среды в системе маркетинга 141
2.6.1. Сегментация рынка 141
2.6.2. Диагностика конкурентной среды в системе маркетинга 153
ГЛАВА 3. МАРКЕТИНГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ: ИНТЕГРАЦИЯ И КООРДИНАЦИЯ В МАРКЕТИНГЕ
3.1. Цели, задачи и виды планирования 174
3.2. Процесс и технология планирования комплекса маркетинга 182
3.3. Организационные структуры маркетинга 196
3.4. Контроллинг и аудит маркетинговых решений 209
ГЛАВА 4. МАРКЕТИНГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ: ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В СИСТЕМЕ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ
4.1. Товар в системе маркетинга 226
4.2. Жизненный цикл товара 232
4.3. Конкурентоспособность товара 245
4.4. Стратегические решения в товарной политике 255
4.4.1. Стратегии формирования привлекательности товарного предложения 255
4.4.2. Разработка и внедрение нового товара на рынок 263
4.4.3. Вариация товара 278
4.4.4. Элиминация товара 280
4.4.5. Сервис и гарантийное обслуживание 281
ГЛАВА 5. МАРКЕТИНГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ: ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
5.1. Сущность цены и ее роль как элемента конкурентной стратегии предприятия 286
Политика цен предприятия: сущность, виды, роль в комплексе маркетинга-микс 291
Цели политики цен предприятия 306
5.2. Факторы, влияющие на политику цен предприятия 310
Конкуренция. Рынки и их структура 310
Поведение покупателей. Психологические аспекты ценового менеджмента 316
Эластичность спроса 322
Затраты 327
5.3. Стратегии политики цен: понятие, виды, условия их применения 345
Понятие стратегий политики цен. Информация, необходимая для принятия ценовых решений 345
Виды ценовых стратегий и условия их применения 347
ГЛАВА 6. МАРКЕТИНГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ: ОСНОВЫ ПРИНЯТИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕШЕНИЙ В СБЫТОВЫХ И ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ
6.1. Цели, задачи и основные элементы политики распределения 366
6.2. Организация и контроллинг в системе сбыта 375
6.2.1. Организация сбыта 375
6.2.2. Контроллинг в системе сбыта 385
6.3. Маркетинг-логистика 399
ГЛАВА 7. МАРКЕТИНГ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ: МЕТОДОЛОГИЯ И МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ КОММУНИКАТИВНОЙ ПОЛИТИКИ
7.1. Теоретические и методические основы организации коммуникативных процессов в системе маркетинга 416
7.1.1. Коммуникативная политика, коммуникативные сети и процессы 416
7.1.2. Мотивация коммуникативных процессов 428
7.2. Медиа и инструментарий коммуникативной политики 440
7.2.1. Средства и способы повышения эффективности маркетинговых коммуникаций 440
Реклама 445
Стимулирование сбыта 450
Личная продажа 453
Паблик рилейшнз 456
Прямой маркетинг 458
Спонсоринг 464
Продукт-плейсмент 467
Брендинг 469
Комплекс маркетинговых коммуникаций 484
7.3. Реклама и мультимедиатехнологии в системе коммуникативной политики 486
7.3.1. Виды рекламы 486
7.3.2. Рекламные кампании и их классификация 489
7.3.3. Классификация рекламных средств 492
7.3.4. Организация работы рекламного отдела и эффективность рекламы 498
Методы определения экономической эффективности рекламных мероприятий 501
7.4. Мультимедиатехнологии и концепция маркетинга в среде Интернета 506
7.4.1. Мультимедиатехнологии и концепция маркетинга в среде Интернета 506
Функциональное назначение и ресурсы Интернета 510
Электронная коммерция (по данным GVU) 517
7.4.2. Эффективность маркетинговых решений на виртуальных рынках 527
Проведение маркетинговых исследований 533
Реклама 538
Продвижение торговой марки компаний 543
Оценка эффективности системы маркетинга на основе web-сервера в среде Интернета 546
ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ 551
БИБЛИОГРАФИЯ 567

Процесс вхождения российской экономики в систему рыночных коммуникаций, деятельность хозяйственных субъектов в условиях конкуренции и постоянно меняющейся конкурентной среды требуют от каждого предпринимателя, бизнесмена, менеджера постоянного совершенствования предпринимательской деятельности, связанной с созданием, распределением и потреблением товаров и услуг.
Важным направлением предпринимательства является организация маркетинговой деятельности на всех уровнях иерархии управления рыночным хозяйством.
В последние десять дет, особенно после выхода книги Филипа Котлера «Основы маркетинга» (1990 г.), интересе практиков, ученых и широкой общественности к маркетингу как философии и инструментарию предпринимательства значительно возрос. Все возрастающий спрос на литературу по маркетингу возродил предложение в виде научных, практических и учебно-методических материалов. Но если в практической и научной библиографии по маркетингу уже существует вполне представительная литература, то на рынке учебно-методических изданий, относящихся к этой отрасли знаний, образовалась определенная ниша.

Заслуженный деятель науки Российской Федерации, академик Международной академии наук Высшей школы, заведующий кафедрой маркетинга Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов".

Более 40 лет работает в системе высшего профессионального образования, руководит аспирантурой, возглавляет диссертационный совет "Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг, предпринимательство)", руководит международным сотрудничеством Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов с 14 зарубежными университетами Германии, Франции, Швейцарии и Финляндии, является экспертом по лицензированию и аккредитации Министерства образования и науки Российской Федерации, руководит секцией предпринимательства Международной академии наук Высшей школы, является членом редакционных советов журналов "Маркетинг", "Промышленная энергетика", "Регион", "Известия Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов", продолжительное время работал Заведующим отделом Центрального научно-исследовательского института экономики при Госплане Российской Федерации, возглавлял энергетический факультет и факультет организаторов промышленного производства и строительства в Ленинградском инженерно-экономическом институте.

Руководит научными исследованиями в областях: экономики промышленности, организации предпринимательства, маркетинга. Сотрудничает с предприятиями и организациями, вносит весомый вклад в развитие предпринимательства Санкт-Петербурга и Ленинградской области. По его рекомендациям осуществлено внедрение маркетинговой политики в АО "Ленэнерго", ОАО "Кировский завод", "Металлический Завод", "Невский машиностроительный завод", "Талосто", НПП "Исток". Подготовил 12 докторов наук и 87 кандидатов наук, является руководителем научной школы по проблемам маркетинга взаимодействия. Опубликовал около 300 научных и учебно-методических работ, среди которых монографии, учебники, учебные пособия и статьи в периодических отечественных и зарубежных изданиях. Подготовлены и изданы учебники для высшей школы "Маркетинг" и "Международный маркетинг", выдержавшие несколько изданий, монографии: "Маркетинг взаимодействия: Политика распределения. Сбыт. Маркетинг-логистика"; "Эффективность системной организации рационального использования энергии"; "Оценка и прогнозирование эффективности предпринимательства транснациональных корпораций» и др. Ряд трудов профессора Багиева Г.Л. переведены на английский, немецкий и монгольский языки и изданы в Германии, Швеции, Финляндии, Польше, Австрии и Монголии. Деятельность профессора Багиева Г.Л. направлена на развитие рыночных отношений в экономике, подготовку высококвалифицированных специалистов, воспитание патриотизма в организации и осуществлении российского предпринимательства. За заслуги в развитии экономики страны ему присвоены Почетные звания: "Заслуженный экономист Российской Федерации" и "Заслуженный деятель науки Российской Федерации", он награжден орденом Почета и является Почетным профессором Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования "Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов".

Заведующий кафедрой маркетинга; доктор экономических наук; профессор; в 1968 г. окончил Ленинградский инженерно-экономический институт (ЛИЭИ), экономика и организация энергетики; с 1990 г. по настоящее время заведующий кафедрой; член диссертационных советов; академик Международной академии наук высшей школы (1993); Международной академии информатизации (1995); Академии ювинологии (2005); Академии туризма (1999); член редакционных Советов журналов: "Известия СПбУЭФ", "Современные проблемы экономики", "Маркетинг"; преподаваемые дисциплины: Маркетинг, Экономика маркетинга, Экономическое измерение и оценка эффективности маркетинговой деятельности, Экономическое пространство и концепции маркетинга; область научных интересов: Маркетинг и предпринимательство; Проблемы управления маркетингом в условиях развития пространственной экономики; участие в научных конференциях (за последние 3 года): "Маркетинг: наука, бизнес, образ жизни" СПбГИЭУ (ИНЖЭКОН) Проблемы экономического измерения и оценки результата маркетинговой деятельности 2010; III российско-румынская научная конференция "Россия и Румыния: инвестиционное сотрудничество" Инвестиционная политика продовольственных комплексов России и Румынии с учетом динамики демографических процессов 2010; Энергетика XXI века: экономика, политика, экология Коммуникативная политика взаимодействия энергосберегающих и энергоиспользующих субъектов в условиях конкурентного рынка энергетических ресурсов (2010); Международная конференция "Брендинг и ценообразование в современной экономике" Экономическая интерпретация марки и бренда в российском предпринимательстве (2011); научные работы, научно-исследовательские разработки и проекты (за последние 3 года): Рынок земельных участков в Ленинградской области для строительства коттеджей и основные перспективы развития; Проблемы методологии, теории и методики построения эффективных маркетинговых коммуникаций. Этап 9. Маркетинг вовлечения покупателей в процесс взаимодействия с брендом; Развитие концепции маркетинга пространственного взаимодействия; Проблемы методологии, теории и методики построения эффективных маркетинговых коммуникаций. Этап 10. Маркетинг вовлечения покупателей в процесс взаимодействия с брендом; Проблемы методологии, теории и методики построения эффективных маркетинговых коммуникаций. Этап 8. Маркетинг вовлечения покупателей в процесс взаимодействия с брендом; Проблемы формирования и оценки эффективности пространственных брендов; Маркетинговое исследование рынка коммерческой недвижимости Московского района Санкт-Петербурга; Маркетинг взаимодействия: методология управления взаимоотношениями "покупатель-продавец" на промышленных рынках; Маркетинг взаимодействия в инновационной экономике; участие в диссертационных советах; Председатель диссертационного Совета Д 212.237.08; награды: Почетный сенатор университета Прикладных наук Анхалт (г. Бернбург, Германия) (2006); Почетный работник высшего профессионального образования РФ (2010); Почетный профессор СПбГУЭФ (2009); Почетный доктор Санкт-Петербургского государственного Лесотехнического университета (2005); Орден Почета (Указ Президента РФ, 2000); Медаль "Ветеран труда" (1987); Орден "За труды и доблесть" (2010); Медаль "В память 300-летия Санкт-Петербурга" (2003); Заслуженный экономист РФ (2000); Лауреат Премии в области образования Правительства Санкт-Петербурга (2011); Заслуженный деятель науки РФ (2007); Грамота Губернатора Санкт-Петербурга (2011).

В историю развития маркетинговых исследований внесли свой вклад многие выдающиеся личности, среди которых выделяют и наших соотечественников. Одним из выдающихся ученых является Георгий Багиев.

Немного биографических данных

Георгий Леонидович родился в 41-м году в СССР. После успешного окончания школы, он поступил в университет в Ленинграде, выбрав инженерно-экономический вуз. Георгию посчастливилось стажироваться за границей. Он проходил стажировку в Венском университете, проходил практику в высших учебных заведениях Германии.

В возрасте 46-ти лет он ведет научную и преподавательскую деятельность в ленинградском университете. Принимает участие в масштабной программе под названием «Маркетинг», где ему отведена роль консультанта.

На сегодняшний день Багиев является одним из лучших деятелей в области маркетинга и экономики предпринимательства. Его мнение является авторитетным в данной сфере. Помимо основной трудовой деятельности, Георгий Леонидович написал много статей и публикаций, под его авторством издаются тематические учебники и прочие пособия.

Знаменитый учебник Багиева под названием «Маркетинг»

Учебное пособие Г.Л. Багиева «Маркетинг» - это классика российского образования экономической направленности. Его во время учебного процесса используют большинство российских вузов, где есть маркетинг и экономика.

К достоинствам данной книги можно отнести следующее:

1. Логичное и последовательное изложение материала, основ маркетинга.

2. Параллельная энциклопедичность и точная научность изложения самых непростых тем маркетинга.

3. Объединение в одну группу ряда вопросов и современный взгляд на маркетинг, как на инструмент концепции и функциональности предпринимательства.

4. Развернутая тема поэтапного вхождения маркетингового понятия в рыночные отношения, и шаги, необходимые для этого.

5. Практические советы по подготовке специалистов по маркетингу.

Научные интересы, которые волнуют Багиева

Во всех свои статьях и публикациях Георгия Леонидовича затрагиваются следующие научные вопросы:

1. Поставленные задачи и предметы маркетинга в качестве дисциплины.

2. Определение роли и места маркетинга в подготовительном процессе маркетологов, задействованных в сфере экономики и предпринимательства.

3. Выявление и раскрытие ключевых функций маркетинговой деятельности в качестве одно из главных элементов бизнеса и предпринимательской деятельности.

Но самой привлекательной тематикой для ученого было и остается маркетинговое исследование. Каковы методы обработки и получения маркетинговых информационных данных, что такое маркетинговая разведка и каковы ее результаты, а также сбор информации и диагностика данных о конкурентах.

В свое время, труды ученого заполнили огромный пробел, который был в учебных пособиях по маркетинговой тематике. Именно он грамотно начал вносить в книги термины, инструменты и основные стратегии, касающиеся данной темы. Все это принесло свои положительные результаты, которые не заставили себя долго ждать. Благодаря трудам Багиева маркетологи, которых учат и выпускают университеты, стали более профессиональными и всесторонне развитыми в экономической среде.